INFORMAȚII DE RECHEMARE

În prezent, nu există rechemări de pe piață pentru vehiculele și produsele electrice Tara.

O rechemare în service este emisă atunci când un producător, CPSC și/sau NHTSA stabilește că un vehicul, echipament, scaun auto sau anvelopă creează un risc nerezonabil de siguranță sau nu îndeplinește standardele minime de siguranță. Producătorii sunt obligați să remedieze problema prin repararea, înlocuirea, rambursarea sau, în cazuri rare, răscumpărarea vehiculului. Codul Statelor Unite pentru Siguranța Vehiculelor cu Motor (Titlul 49, Capitolul 301) definește siguranța vehiculelor cu motor ca fiind „performanța unui vehicul cu motor sau a unui echipament pentru vehicule cu motor într-un mod care protejează publicul împotriva riscului nerezonabil de accidente care apar din cauza proiectării, construcției sau performanței unui vehicul cu motor și împotriva riscului nerezonabil de deces sau vătămare corporală într-un accident și include siguranța nefuncțională a unui vehicul cu motor”. Un defect include „orice defect de performanță, construcție, o componentă sau material al unui vehicul cu motor sau al unui echipament pentru vehicule cu motor”. În general, un defect de siguranță este definit ca o problemă care există într-un vehicul cu motor sau într-un element de echipament pentru vehicule cu motor care prezintă un risc pentru siguranța vehiculelor cu motor și poate exista într-un grup de vehicule de același design sau fabricație sau într-un element de echipament de același tip și fabricație.

Când vehiculul, echipamentul, scaunul auto sau anvelopa dumneavoastră face obiectul unei rechemări în service, înseamnă că a fost identificat un defect de siguranță care vă afectează. NHTSA monitorizează fiecare rechemare în service pentru a se asigura că proprietarii primesc remedii sigure, gratuite și eficiente din partea producătorilor, în conformitate cu Legea privind siguranța și reglementările federale. Dacă există o rechemare în service din punct de vedere al siguranței, producătorul dumneavoastră va remedia problema gratuit.

Dacă ți-ai înmatriculat vehiculul, producătorul te va anunța dacă există o rechemare din cauza siguranței, trimițându-ți o scrisoare prin poștă. Te rugăm să faci tot ce-ți trebuie și să te asiguri că înmatricularea vehiculului tău este la zi, inclusiv adresa poștală actuală.

Când primiți o notificare, urmați orice îndrumări de siguranță intermediare furnizate de producător și contactați dealerul local. Indiferent dacă primiți o notificare de rechemare în service sau faceți parte dintr-o campanie de îmbunătățire a siguranței, este foarte important să vizitați dealerul pentru a efectua service-ul vehiculului. Dealerul va repara gratuit piesa sau porțiunea rechemată a mașinii dumneavoastră. Dacă un dealer refuză să vă repare vehiculul în conformitate cu scrisoarea de rechemare, trebuie să anunțați imediat producătorul.